Envio e Prazos

Nossos fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia são escolhidos com base em rigorosos critérios de qualidade e eficiência, garantindo a você não apenas os melhores preços, mas também a entrega rápida e segura.

Seu produto será enviado diretamente da fábrica, com um prazo de entrega estimado entre 10 a 25 dias úteis. Em situações raras onde ocorra retenção alfandegária no Brasil, o tempo de liberação será desconsiderado do prazo de entrega.

Estamos sempre atentos ao selecionar fornecedores que entreguem não apenas qualidade e bom preço, mas também agilidade no envio. Se houver qualquer atraso além do prazo estipulado, entre em contato com os Correios para esclarecimentos. E, claro, se os Correios não tiverem informações sobre o seu pedido, contate-nos imediatamente. Nossa equipe agirá prontamente junto aos fornecedores para resolver a situação.

Caso seja identificado um problema logístico, efetuaremos o reembolso total da sua compra sem demora, após as verificações necessárias.

Receba o código de rastreamento do seu pedido por e-mail em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Se a compra foi feita por Boleto Bancário, o tempo de compensação pode levar até 5 dias úteis.